Réservation

jYogui est le logiciel de réservation pour les cours de l’école de Yoga de Mysore et son second lieu, Bliss Yoga. Les cours programmés sont visibles et réservables dix jours à l’avance. Les pratiquants sont invités à réserver tous leurs cours. Le détail de l’activité à l’école : historique des cours, formules tarifaires, dates de validité, paiements… est consultable sur le compte personnel de chaque utilisateur de jYogui.
Pour pouvoir réserver vos cours vous devez avoir votre compte utilisateur ouvert dans jYogui ainsi qu’une formule de pratique (cycle ou carnet ou forfait ou cours) créditée sur votre compte.

 

Accès direct à jYogui

 

Création de votre compte jYogui. Nous créons et activons votre compte sur jYogui lors de votre première inscription à l’école.

Vous pouvez créer un compte utilisateur vous-même sur jYogui. Vous pouvez alors prendre connaissance de la programmation mais ne vous ne pouvez pas encore réserver de cours.

Pour réserver un cours. Votre compte doit être activé une fois l’inscription finalisée ; au minimum le niveau de pratique et la formule tarifaire doivent être définis après contact avec l’école. Nous ne proposons pas de paiement en ligne. Contactez-nous pour valider votre inscription et effectuer le paiement de la formule de votre choix.

Votre identifiant. Lorsque nous ouvrons votre compte, nous créons votre nom d’utilisateur en accolant la première lettre de votre prénom à votre nom, en minuscules. Ainsi Philippe Durant aura comme identifiant : pdurant. Si vous avez créé vous-même votre compte, c’est naturellement vous qui aurez créé votre identifiant.
Vous pouvez aussi utiliser votre adresse email comme identifiant.

Votre mot de passe. C’est obligatoirement vous qui le créez. Vous pouvez le faire à tout moment en suivant la procédure de perte du mot de passe au moment de la connexion à votre compte sur jYogui : cliquez sur “avez-vous oublié votre mot de passe ?”.

Priorité. Les élèves ayant réservé leur cours par jYogui sont prioritaires sur ceux qui se présenteraient au cours sans avoir réservé.

Le statut de chaque cours. Nom de la salle, style, enseignant(e), nombre de places disponibles, nombre d’inscrits minimum, date limite de désinscription, maintien ou annulation du cours, est indiqué pour chaque cours et mis à jour dès modification.

Annulation de cours. L’école se réserve le droit d’annuler certains cours en cas d’indisponibilité de l’enseignant(e) ou s’il y a un nombre insuffisant d’inscrits. L’annulation du cours apparait alors dans jYogui et les élèves ayant réservé leur place pour ce cours reçoivent un message d’information automatique d’annulation.

Navigateurs. Sur PC, Mac, smartphone et tablette, utilisez de préférence les navigateurs Firefox, Chrome ou Edge. Nous n’avons pas encore créé d’appli pour smartphone et tablette.

Problèmes fréquents. Difficulté à créer son mot de passe : voir le chapitre ci-dessus. Difficulté à réserver un cours : vérifiez que votre formule tarifaire soit valide à la date à laquelle vous voulez réserver votre cours.

Support technique. Si vous avez suivi attentivement la procédure et que vous rencontrez un problème, adressez-vous au support technique de jYogui : support@jyogui.com.

Carnet d’adresses de votre messagerie. Nous vous recommandons de noter les adresses de jYogui et de l’école dans vos contacts du carnet d’adresses de votre messagerie pour éviter que les emails de confirmation ou d’annulation ne se retrouvent dans les spams : jyogui@jyoguy.com et support@jyogui.com

Confidentialité. Nous excluons le partage des données des pratiquants avec tout organisme ou société tiers.

Merci de votre attention et place à la pratique !