Conditions de réservation
Création
Vous pouvez créer un compte utilisateur vous-même sur jYogui. Votre compte est opérationnel pour la durée et les conditions de la formule tarifaire que vous avez choisie.
Inscription
Nous ne proposons pas de paiement en ligne. Contactez-nous pour valider votre inscription à l’école et valider le paiement de la formule que avez choisie.
votre identifiant
L’adresse email que vous communiquez lors de votre inscription est votre identifiant. Vous créez vous-même votre mot de passe en ligne.
Priorité
Seuls les élèves ayant réservé leur cours par jYogui ont l’assurance d’avoir leur place au cours réservé.
Annulation de cours
l’école peut être amenée à annuler certains cours en cas d’indisponibilité de l’enseignant(e) ou si le nombre minimum d’inscrits pour le cours n’est pas atteint. Si vous êtes inscrit.e à un cours annulé vous êtes averti.e par un email.
Navigateur
Sur PC, Mac, smartphone et tablette : utilisez de préférence les navigateurs Firefox, Chrome ou Edge. Nous n’avons pas encore créé d’application pour smartphone et tablette.
Informations et statuts
Le détail de votre activité : historique des cours, formules tarifaires avec dates de validité et nombre de cours disponibles, paiements… est consultable sur votre compte personnel. Le statut de chaque cours: nom de la salle, style de Yoga, enseignant(e), nombre de places disponibles, nombre d’inscrits minimum, date limite de désinscription, maintien ou annulation du cours, est indiqué pour chaque cours et mis à jour dès modification.
Support technique
Si vous avez suivi attentivement la procédure et que vous rencontrez un problème, adressez-vous au support technique de jYogui en décrivant le problème rencontré : support@jyogui.com
Contact
Pour s’assurer que l’emails en provenance de l’école ne finissent pas dans les spams nous vous recommandons de noter les adresses suivante dans le carnet d’adresses de la messagerie que vous utilisez :
- ecole.yoga.mysore@gmail.com
- contact@ashtanga-yoga.com
- jyogui@jyoguy.com
- support@jyogui.com
Confidentialité et RGPD
Nous nous engageons à ne pas transmettre vos données personnelles à tout organisme ou société tiers. Vous pouvez à tout moment nous solliciter pour supprimer partie ou totalité de vos données personnelles de notre base de données. Pour toute information supplémentaire, exercer vos droits et nous contacter, vous pouvez vous rendre sur la page Politique de Confidentialité.
En cas de difficulté pour réserver un cour : Mémo
- Vérifiez que vous ayez un compte utilisateur soit créé avec identifiant et mot de passe.
- Vérifiez que vous ayez une formule tarifaire valide avec au moins un cours disponible à la date pour laquelle vous voulez réserver votre cours.
- Vérifiez que vous n’utilisez pas un second compte utilisateur que vous auriez créé dans jYogui. Utilisez celui pour lequel vous avez une formule tarifaire activée, à jour, avec la bonne adresse email.
- Votre compte a peut-être été désactivé pour une raison une autre. Contactez-nous.
Merci de votre attention et place à la pratique !